Vos missions :
En tant qu’ambassadeur de la Maison Printemps, vos principales missions seront les suivantes :
Accueillir la clientèle internationale haut de gamme et VIP
Présenter les différents services proposés par le magasin afin de répondre au mieux aux besoins du client : lounge VIP, shopping main libre, accompagnement lors de l’expérience, livraison, Personnal Shopper
Accompagner les clients tout au long de leur parcours d’achat au sein du magasin et optimiser leur temps de shopping
Effectuer la détaxe pour la clientèle Internationale Hors Europe
Assurer le suivi clients et la fidélisation à l’aide d’outils
Votre profil :
Première expérience réussie dans le domaine du service ou de l’hôtellerie de luxe
Compétences/Savoir-faire requis :
Anglais courant, et Chinois, Coréen, Russe, Arabe littéraire ou Portugais
Superviser une équipe de vente
Qualités recherchées :
Excellent sens relationnel et du service
Savoir s’adapter à une clientèle internationale et exigeante
Passionné(e) par l’univers de la mode et du luxe
Goût du challenge et du terrain
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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