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Chargé de recouvrement (F/H) - alternance

CDI
Pérols
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Studi - Digital Education for Life
Studi - Digital Education for Life

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Chez Studi, la rentrée peut se faire à tout moment de l'année, nous proposons une formation et un poste en alternance ! 🎁

📣Vous recherchez une aventure académique et professionnelle exaltante ?! Prenez part à la révolution Digital Learning ! 📣

Nous sommes une entreprise jeune, dynamique, en pleine expansion avec de belles perspectives d'avenir. N'attendez plus, venez nous rencontrer ! 😎

Nous recherchons un Chargé(e) de recouvrement (F/H) 🎯 pour rejoindre nos équipes, tout en suivant une Formation Pre-graduate Conseiller Relation Client à Distance proposée par Studi ! 🎯

 

Au sein de l'équipe, voici les missions :

  • Aide et contribue au check des dossiers prévus 
  • Aide et contribue aux campagnes d'appels sortants et recouvrement liées aux impayés
  • Effectue des missions de back office (aide réponse messagerie entrante sur des questions liées au recouvrement des impayés)
  • Mission d'aide à la rédaction et MAJ des modes opératoires et des procédures du recouvrement 
  • Aide à favoriser les échanges avec les services externes (résiliation, compta client, adv, sales...) 
  • Aide à pointer les paiements dans les différents outils dédiés de back office (Sogenactif CB et virements, Payzen...) 
  • Aide à améliorer la qualité au niveau recouvrement et remonte à sa hiérarchie toutes les difficultés. 
  • Etre en relation étroite avec la SDO, autofinancement, pour aider à construire les outils de KPI'S de suivi d'activité   
  • Titulaire d’un BAC/BAC+2, vous souhaitez préparer une Formation en contrat d’apprentissage chez STUDI. 🎯
  • Vous êtes passionné(e), curieux(se) et tu fuies la routine.
  • Votre organisation, votre adaptabilité et votre flexibilité ainsi que votre capacité à collaborer et communiquer sont des atouts essentiels pour réussir cette mission.
  • AUDACE : Try it! Shake it! Chez Studi nous sommes curieux, nous proposons de nouvelles solutions et sortons de notre zone de confort.
  • ENERGIE: Go for it! Do It! Nous donnons le meilleur de nous-même pour avancer.
  • SOLIDARITE: Share it! Nous favorisons la collaboration, l'entraide et la bienveillance.
  • RESPONSABILITE: Own it! Nous assumons une mission qui a du sens : moderniser et démocratiser l’éducation.

Vous vous reconnaissez ?

Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer !

 

Et puis Studi c'est aussi...

      💻 Télétravail et flex-office selon les métiers
      🏖️ 5 jours de fermeture rémunérés
      🍣 Titres restaurants
      🍿 Activités et offres organisées par notre CSE
      💰 Prime d'intéressement
      🎉 Événements et soirées
      📚 Petit plus, vous pouvez bénéficier au cours de votre carrière de contenus de formation Studi!

Type de contrat : Alternance / Contrat d'apprentissageDurée du contrat : 18 mois à 2 ansRémunération sur la base des dispositions légales.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

STUDI_SJ 

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