QUI SOMMES-NOUS ?

L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer.Le site de Sophia-Antipolis développe des sonars à destination des sous-marins et des bâtiments de surface ainsi que des produits de simulation, avec une forte composante acoustique et traitement du signal.

Le Département Customer Services and Support (CSS) de la Business Line Under Water Systems recherche son futur Ingénieur Responsable E-services (F/H).

Poste basé à Brest.

QUI ETES-VOUS ?

De formation Supérieure, vous avez au moins une expérience réussie en lien avec la Supply Chain dans le monde de l’industrie ?

Vous avez une bonne connaissance du logiciel SAP ? (ERP)

Vous avez une expérience en MOA (Maitrise d’Œuvre Assistée) dans la production, l’amélioration et la qualité des processus d’ingénierie ?

Vous avez des connaissances en logiciel ?

Vous avez les sens du service client ?

Vous êtes reconnu pour votre pédagogie, votre rigueur ?

Vous aimez découvrir de nouvelles technologies ?

Vous êtes autonome, vous faites preuve d’organisation et avez sens de l’écoute ?

Vous vous reconnaissez ? Alors ce qui suit va vous intéresser !

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE:

En tant qu’Ingénieur Responsable E-services et ERP (F/H) vous êtes intégré au service de Support Technique et Produits, qui comprend une quinzaine d’ingénieurs sur les sites de Sophia Antipolis et Brest.

La cellule MOA est en interaction avec les différents services du soutient client pour Under Water Systems. Cette cellule recueille les besoins en outils métiers spécifiques en lien avec l’ERP et autres moyens logiciel.

L’équipe a en charge de superviser la réalisation des outils, piloter le budget associé et suivre l’état d’avancement.

Pour approfondir :

Les missions seront les suivantes :

• Etre Référent ERP (Enterprise Resource Planning) France pour le département Customer Services en Support (CSS) :
  • Représentation de CSS lors des comités de pilotage au sein de Thales Defence Mission Systems
  • Détermination et gestion des programmes de formation dédiés aux utilisateurs sur l'utilisation du logiciel SAP
  • Pilotage de l'implémentation de nouveaux flux dans le logiciel SAP
  • Gestion et suivi des indicateurs de performance du service CSS vis-à-vis des autres services de Thales via l'outil SAP

• Gestion de l'identification et du traitement du besoin :
  • Collecte des besoins au sein des différents services du CSS en collaboration avec les autres membres de l'équipe
  • Analyse des besoins identifiés et confrontation de ces derniers avec les solutions existantes
  • Établissement du budget et priorisation des différents projets en fonction de leur importance
  • Traduction des besoins en spécifications techniques en collaboration avec l'équipe chargée du développement des solutions
  • Mise en place des revues de suivi pour le contrôle du respect des spécifications et de l'avancement des projets

• Mise en œuvre des nouvelles solutions :
  • Test des solutions et améliorations apportées, lors de leur livraison et avec la Direction des Systèmes d'Information et les autres parties prenantes
  • Formation des utilisateurs à l'utilisation de leurs nouveaux outils pour garantir leur compétence et leur confort avec les nouvelles interfaces.

Vous ne maîtrisez pas toutes les compétences ou ne possédez pas l'expérience pour l'ensemble des missions décrites ?

Aucun problème nos équipes seront là pour vous former et vous accompagner dans votre développement professionnel !

Thales reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout.

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.