Vous serez en charge de traiter les demandes de réservations de notre clientèle française et internationale ;
Vous devez connaître et cerner les besoins des clients afin d’établir les différentes propositions commerciales selon leurs exigences ;
Vous aurez également une mission commerciale : propositions de ventes par écrit et par téléphone auprès de notre clientèle VIP et des agences en contrat avec nos hôtels ;
Vous aurez également la charge administrative de vérifier les réservations de nos clients et prise en compte totale de leurs demandes avant leur arrivée tout en dépassant leurs attentes.
CE QUE L’ON PROPOSE:
Restauration d’entreprise + indemnité nourriture
Titre de transports 75%
Vous détenez une expérience en réception
Vous êtes dynamique et organisé(e) avec un excellent contact relationnel
Vos missions, différentes en fonction de votre niveau d’étude, seront à réaliser en français et en anglais
Vous maîtrisez Word & Excel
Niveau : Bac + 2 ou Bac +3
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.