VALWIN

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Stage Assistant Product Manager/Chargé(e) de Qualité

  • Stage (4 mois)
  • Début :  September 1, 2019
  • Nantes

La tribu

VALWIN

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  • Logiciels, Santé
  • De 15 à 50 salariés

Le poste

Stage Assistant Product Manager/Chargé(e) de Qualité

  • Stage (4 mois)
  • Nantes

À propos

VALWIN accompagne les pharmaciens dans leur virage numérique et leurs nouvelles missions.
Nous développons des plateformes numériques pour les pharmacies, mais nous allons plus loin. Nous créons les conditions pour rendre la relation des patients avec leur professionnel de santé plus engageante. En développant des solutions numériques dédiées et interopérables (sites internet, application mobile), nous optimisons l’activité des pharmacies et permettons aux patients de gérer leur santé en ligne. A travers notre mission qui est d’améliorer la prise en charge des patients en favorisant d’une part, la coordination des différents acteurs du système de santé, et d’autre part, l’éducation thérapeutique des patients, nous avons déjà développé deux produits : VALWIN Pharma et VALWIN Group.

VALWIN Pharma est le premier produit créé par VALWIN. Il s’agit d’une plateforme numérique permettant au pharmacien de valoriser sa pharmacie et son expertise sur le web tout en étant équipé d’outils de gestion simples. La plateforme permet notamment de présenter son officine et ses spécialités, communiquer facilement avec ses patients, regagner du temps utile pour les conseiller à distance grâce au dossier patient connecté et des conseils santé, et enfin vendre en ligne ses médicaments sans ordonnance et produits de parapharmacie, dans un cadre sécurisé.

VALWIN Group, notre second produit est une plateforme permettant aux responsables de groupements de collaborer avec leurs adhérents en toute simplicité ! Grâce à la plateforme, les discussions sont sécurisées, les groupements peuvent créer des campagnes et suivre l’avancée des actions de communications faites par leurs pharmaciens adhérents.

Aujourd’hui, VALWIN est composé d’une équipe de 25 collaborateurs passionnés, et s’organise autour de plusieurs pôles : un pôle produit, un pôle technique, composé de développeurs front-end & back-end, un pôle commercial en charge du développement commercial auprès des pharmacies indépendantes et des pharmacies adhérentes aux groupements, un pôle relation client et un pôle marketing/communication. La cohésion et la collaboration, la volonté d’inscrire les méthodes de travail et d’organisation dans un objectif d’amélioration continue, animent l’ensemble de l’équipe.

VALWIN
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Descriptif du poste

Intégré.e à une équipe dynamique de 20 personnes,
tu seras la ou le super stagiaire Assitant Product Manager / Chargé(e) de Qualité de Valwin !

Ta mission principale est de garantir la politique qualité de l’entreprise afin que nos clients pharmaciens et leurs patients aient les meilleures expériences possibles avec Valwin.
Responsable de la qualité du produit, tu mettras en place des standards et des indicateurs qualité afin d’éliminer et/ou réduire les dysfonctionnements de nos produits.
Au sein du pôle tech & produit, tu seras managé(e) par notre Product Manager, et tu collaboreras étroitement avec 6 Développeurs, 1 Designer passionnés, et le pôle Relation Client.

Viens transformer la santé de demain avec nous !

TES MISSIONS PLUS EN DÉTAILS :

QUALITÉ PRODUIT

  • Mise en place des standards et indicateurs qualité
  • Identification des dysfonctionnements et des anomalies (recettes)
  • Proposition d’actions qualité préventives ou correctives
  • Garantie de la bonne application des check-lists
  • Réalisation d’audits réguliers afin de vérifier le niveau de qualité
  • Contrôle et vérification des données

ANALYSE ET REPORTING PRODUIT

  • Suivi des indicateurs de l’impact de chaque fonctionnalité dans une démarche “data driven”
  • Analyse de l’utilisation de nos produits : Google Analytics et Data Interaction
  • Synthèse et analyse des données statistiques
  • Fourniture mensuelle des statistiques aux clients en coordination avec le pôle Service Client

PROCESSUS

  • Communication, lecture et rédaction des documents techniques, check-lists, supports d’information
  • Sensibilisation et formation de tous les pôles à la qualité
  • Réponses aux questions internes et externes concernant la qualité

Profil recherché

  • Tu as le goût du travail bien fait et ne transiges jamais sur la qualité
  • Pragmatique et structuré.e, tu adores les chiffres
  • Rigoureux.se et organisé.e
  • Autonome et proactif.ve
  • Motivé.e, impliqué.e
  • Créatif.ve et curieux.se, tu es force de proposition
  • Ton adage est “il n’y a pas de problèmes, il n’y a que des solutions”
  • Tu as un relationnel développé et une très bonne communication

Découvrez l'équipe de VALWIN

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Stage Assistant Product Manager/Chargé(e) de Qualité

  • Stage (4 mois)
  • Début :  September 1, 2019
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