Parmi les 8 practices & bureaux de Wavestone, la practice DC (Digital Customer), composée de 400 consultant.e.s, accompagne les entreprises françaises et internationales dans les secteurs du Retail, Luxe, Biens de consommation, Transport et Services. 

Les consultant.e.s interviennent sur les sujets liés aux transformations digitales et data, la connaissance 360 du client ou encore l’innovation permettant de lancer de nouveaux produits/services. Ils accompagnent les clients aussi bien dans la réflexion en amont des projets de transformation que pendant leur réalisation et l’accompagnement au changement.

Ces projets de transformation profonde adressent plus spécifiquement des thématiques comme :

• la valorisation des données et la mise en place de cas d’usage data au sens large : data-science, data-engineering, data-viz, data-gouvernance

• le développement et lancement de nouveaux produits ou service en endossant aussi bien le rôle de PO que de développeur selon ses appétences

• la réflexion autour des interfaces utilisateur : UX, UI, design thinking

• la fluidification des parcours d’achat en ligne et en magasin : O+O, parcours client

• l’impact environnemental des outils développés : empreinte carbone, impact social

• la transformation des process métier optimisés par des transformations organisationnelles ou technologiques

En tant que consultant.e, intégré.e à une équipe et encadré.e par des responsables de missions, vous serez amené.e à :

• Produire des livrables de qualité conformément à nos standards d’exigence, et faire preuve d’autonomie et de proactivité dans la réalisation de vos missions ;

• Réaliser des restitutions structurées, claires et avec prise de recul et animez des réunions de travail et/ou entretiens en face à face ;

• Développer une relation de confiance avec vos interlocuteurs internes et externes, en vous assurant de leur satisfaction ;

• Vous approprier rapidement de nouveaux thèmes et identifiez les informations à capitaliser et partager dans le cadre du knowledge management.

Vous aurez aussi l’opportunité de développer votre expertise en suivant des formations.

Nous vous donnons par ailleurs la possibilité de participer activement à la vie interne du cabinet à travers :

• La publication d’articles sur nos blogs

• Le développement de nos Assets : Shake ‘up, CréaDesk, Research & Knowledge Center, Learning Factory, Insight Lab

• La contribution au recrutement, relations écoles, réponses aux propositions commerciales, formations internes, événements internes

Diplômé.e d’une grande école d’ingénieurs, de management ou grande université, vous avez effectué un stage dans le secteur des biens de consommation, de la distribution, du luxe, du transport et/ou vous justifiez d’une première expérience acquise dans un cabinet de conseil et possédez une forte appétence technologique.

Votre curiosité intellectuelle, vous permet de comprendre rapidement les spécificités de nos clients. Vous êtes doté.e d’un esprit critique et analytique aiguisé, d’un très bon relationnel et d’un sens prononcé du service et de l’excellence. Vous souhaitez intégrer des équipes favorisant la proximité et la transmission des savoirs. Vous recherchez un environnement de travail stimulant, propice à l’épanouissement personnel au sein d’un cabinet de conseil reconnu et en pleine croissance.

Si votre objectif est d’être acteur d’un projet d’entreprise ambitieux et de mettre à profit votre talent et votre enthousiasme dans une société qui saura vous proposer une trajectoire dynamique et des prises de responsabilités rapide, donnez-vous les chances de rejoindre nos équipes !