Ce que nous vous proposons

Le service Back Office Mainframe a pour mission d'assurer le bon fonctionnement au quotidien des applications des domaines fonctionnels Titres, Financement et Affacturage tournant sur Z/OS.

Vous aurez pour principales missions de :

• Gérer les incidents et les communications associées, les demandes et les actions d'amélioration pour résoudre les problèmes
• Gérer les livraisons et autres changements sur les environnements de recette, qualification et production avec les outils de déploiement (EGEN, XLR) pour les applications
• Maintenir en condition opérationnelle des plates-formes :
  • Contrôler l'ouverture des applications en associant les météos adéquates
  • Mettre en œuvre la supervision applicative, les consignes au pilotage, les sauvegardes, les logs.
  • Préparer et exécuter les tests de disponibilité / continuité
  • Contrôler les capacités / performances des applications
  • Suivre et mettre en place les recommandations d'audits
  • Corriger les failles de sécurité sur les applications.
  • Ecarter tout risque opérationnel
• Maintenir la documentation des applications

Les chantiers suivants s'ouvriront très vite à vous :

• l'intégration applicative dans le cadre des nouveaux projets « métiers » ou techniques de l'entité :
  • Participer au design des infrastructures pour assurer la cohérence du SI
  • S'assurer de l'atteinte des objectifs fixés dans le respect des délais des projets
  • Rédiger la documentation associée à la maintenance de l'application et former l'équipe pour assurer le relais dans le cadre de l'astreinte
  • Informer les supports de proximité des nouveaux arbres de qualification des incidents mis en place
  • Remonter les alertes aux instances et interlocuteurs concernés
• L'automatisation avec les outils mis à disposition les activités de supports, d'évolution et d'intégration tout en gardant une maitrise sur l'impact des changements.

Le poste est soumis à une participation au dispositif d'astreinte hebdomadaire. La fonction support nécessite une organisation d'équipe adaptée aux plages de service des applications : vous contribuez à ce dispositif sur les démarrages et fin de journées selon un planning défini par le responsable d'équipe (7h30-13h00 et 12h30-18h00). Vous serez sollicité pour la réalisation de travaux exceptionnels planifiés hors périodes ouvrées lorsque la plage de maintenance des applications le nécessite.

Si ce défi vous attire, voici ce que l'on attend de vous :

Vous avez suivi une formation dans l'informatique (minimum bac + 2). Une première expérience sur un poste similaire autour des technologies suivantes serait un vrai plus :

• Ordonnanceur TWS ou équivalent
• Utilitaire eGen
• Environnement Z/OS

Et si en plus vous cochez les cases suivantes, vous serez notre candidat(e) idéal(e) :

Vous avez le sens du résultat, l'esprit d'équipe, l'autonomie et le sens de l'organisation. Des qualités nécessaires pour travailler dans notre équipe.

Polyvalent(e), vous avez un bon relationnel et une capacité d'adaptation qui vous permet de travailler au quotidien avec des interlocuteurs multiples.

Un bon niveau d'anglais est attendu (B2).

Vous ne maîtrisez pas toutes ces compétences / connaissances mais vous êtes volontaire ? Rejoignez-nous, nous saurons vous accompagner !