En Tier3+, notre data center a été conçu pour éliminer tous les points uniques de défaillance. Une double alimentation électrique, la redondance des climatisations, des groupes électrogènes, plusieurs fournisseurs de fibres, faisant de ce data center un des plus performants sur le marché.
Intégré directement au data center, vos missions seront les suivantes :

• Administrer des environnements de production et de test dans au moins une des zones suivantes: Linux / Unix, Microsoft Windows, Réseau, Communication et Virtualization / Storage (selon l’expertise disponible)
• Surveillance et reporting des données de performance pour les systèmes de serveurs
• Préparation de la documentation technique pour les solutions mises en œuvre ;
• Développer et mettre en œuvre des environnements de pré-production et de test selon les normes pour les environnements de production ;
• Intervention en Datacenter pour analyse des problèmes ;
• Accompagnement et suivi des prestataires en Datacenter ;
• Participer aux phases d’analyse chez les clients pour les projets d’hébergement ;
• Mise en place de nouvelles solutions sur les sites clients ;
• Rackage, câblage des équipements (serveur, switch, baie de disque) en Datacenter suivant les prérequis des ingénieurs techniques ;
• Etiquetage et identification des équipements installés sur site dans notre datacenter ;
• Prise en charge et suivi des demandes des collaborateurs suite à des dysfonctionnements (incidents/problèmes) ;
• Assistances des utilisateurs sur tous les problèmes rencontrés (HARDWARE & SOFTWARE) en relation avec le support IT de la maison mère (Pologne) ;
• Suivi des problèmes informatiques et traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes : traitement de 1er niveau des incidents ou anomalies sur les postes de travail signalés en interne : diagnostic, identification, formulation, résolution ;
• Accompagnement des nouveaux salariés dans la configuration et la mise en place des postes et outils informatiques ;
• Maintenance du parc informatique ;
• Coopération active avec d’autres services

• Issu(e) d’une formation Bac + 2 à Bac + 3 de type BTS, DUT ou licence en informatique ou équivalent, vous avez une approche orientée solutions et le sens de la pédagogie,
• Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire
• Vous êtes dynamique, autonome et avez le sens des responsabilités ;
• Vous avez de bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes techniques,
• Vous maitrisez Windows 7, 8 et 10,
• Vous justifiez d’une expérience avec des solutions / technologies telles que: la virtualisation VMWare, les langages de script (Perl / Python / Bash), le réseau de stockage, Fibre Channel, Puppet / Spacewalk, Cisco Routers / Switches / VPN Gateways, Telepresence, VoIP, Load Balancers, Nagios / Cacti, les systèmes de sauvegarde, les pare-feu et les systèmes de protection antispam ;
• Vous possédez une connaissance globale des infrastructures systèmes & réseaux, ainsi que des compétences Windows Server 2003-2008-2012,
• La certification ITIL et la maitrise de Linux serait un plus,
• Vous possédez un bon relationnel et aimez le travail en équipe,
• Vous avez un bon niveau d’anglais oral et écrit requis.