Doctolib a pour ambition de devenir le partenaire clef des établissements de santé européens, en facilitant leur organisation quotidienne et l’accès aux soins de leur patients.
Doctolib recherche un Stagiaire Responsable Grands Comptes pour accompagner le déploiement de notre service auprès de nos clients Grands Comptes. Vous rejoindrez l’équipe Doctor Success chargée d’assurer une expérience utilisateur hors du commun de Doctolib dans les centres de santé.
Les missions :
– Suivi statistique de l’utilisation de Doctolib par nos clients Grands Comptes et proposition de plans correctifs
– Accompagnement des clients Grands Comptes dans la mise en place de la solution et des éléments de communication attenants
– Animation de projets transverses en collaboration avec le responsable des opérations
– Etre force de proposition et participer à l’amélioration de nos produits
– Rendre tous nos utilisateurs FANs du concept et de l’aventure Doctolib
Le profil recherché :
– Tu es diplômé(e) d’une école de commerce
– Tu es passionné(e) par la relation client et le contact humain
– Tu es organisé(e) et rigoureux(se)
– Tu fais preuve de débrouillardise et tu es « solution oriented »
– Tu es intéressé(e) par le secteur de la santé
Ce que nous t’offrons :
– Une équipe de 700 passionnés avec qui construire un projet et grandir
– Des DoctoParties, DoctoMonthly Meetings, DoctoBeers, DoctoWeek-ends..
– Une offre de restauration
– La chance de participer à l’évolution de tout un secteur
– Une équipe incroyable !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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