Le coeur de votre mission est d’assurer l’implémentation des Data Experiences pour les clients Opendatasoft, de la modélisation et traitement de données, jusqu’à leur visualisation (Tableaux de bord, Datastories…).
En collaboration avec les Customer Success Managers, vous serez un point de contact identifié des clients pour cadrer leurs besoins, définir la solution technique adaptée et la déployer au travers de la plateforme.
Expérience : au moins 3 ans d’expérience en conseil / édition logicielle dans des environnements techniques (data management, data visualisation, data architecture…), où vous avez eu l’habitude d’interagir avec les clients.
Capacités analytiques & Solutions : vous aimez résoudre des problèmes et répondre à des challenges techniques pour aboutir à la meilleure solution.
Compétences techniques : vous avez un fort background technique, notamment de l’expérience en développement front-end (HTML, CSS, Javascript), SQL, Python scripting & APIs. Vous êtes capables de monter rapidement en compétence sur un nouveau produit tech.
Appétence client : vous aimez interagir avec les clients, les convaincre à partir d’analyses et d’arguments factuels.
Communication : vous avez une bonne communication écrite et orale.
Esprit d’équipe : vous adorez travailler avec des collègues et faire partie d’une équipe.
Deux langues maîtrisées : français, anglais.
Un plus : vous connaissez l’univers de l’Open data et avez une expérience dans la production ou la consommation de données ouvertes.
Carte Swile (10€/jour)
Participations sponsorisées pour des événements sportifs : Marathon de Paris, the Color Run et plein d’autres !
Prime de cooptation
Flexibilité de télétravail
Flexibilité des horaires
Achat de livres techniques à la demande
Équipements à la demande (laptop, second/troisième écrans, …)
Participation optionnelle à des évènements clients
BSPCE
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, Opendatasoft s’engage pour l’insertion et la lutte contre toutes formes de discrimination.
Entretien découverte en ligne avec Sylvain, Head of Customer Success & Solutions (45 minutes) Présentation du poste, de l’équipe, du parcours et des motivations du candidat… Invitation à tester la solution Opendatasoft en créant un trial
Entretien collectif avec 2 membres de l’équipe (45 minutes)
Présentation d’un cas pratique : Restitution en compagnie de membres de l’équipe Solutions et CSM (1 heure)
Rencontre avec Marion (DRH) et David (CTO et Co-Founder).
Communication de deux ou trois contacts (Manager, collègue ou ancien client)
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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