Au carrefour des équipes Sales, Product et R&D, ton rôle principal sera :

• D’apporter une assistance technique ou fonctionnelle aux équipes dans leur démarche commerciale
• De garantir la pertinence et la cohérence de la réponse technique apportée aux besoins des clients et prospects.

Rattaché(e) hiérarchiquement au directeur commercial, tu travailleras principalement en binôme avec les business developer, mais aussi avec les équipes Product et R&D (pour analyser un besoin spécifique pour un client par exemple, ou pour proposer des nouvelles features, s’informer sur la roadmap et les planning de livraison).

Tes principales missions et responsabilités :

• Accompagner l’équipe commerciale dans la qualification des besoins du client
• Concevoir des solutions techniques cohérentes :
• Récupérer l’expression de besoin fournie par l’équipe commerciale
• Intervenir chez le client afin d’identifier les besoins avec le niveau de détail pertinent (qualification technique et fonctionnelle des affaires)
• Animer ou participer aux travaux de définition des besoins (animation d’ateliers de travail avec les représentants métiers du client)
• Produire une proposition qui intègre les éléments de cohérence technique
• Paramétrer la plateforme de démonstration répondant au besoin client
• Créer et faire vivre des bases de démonstration produit dédiées à l’avant-vente
• Rédiger le dossier de conception de la solution (description du périmètre fonctionnel de la solution, en collaboration avec les représentants du client)
• Accompagner le commercial lors de la soutenance en qualité d’interlocuteur technique du client :
• T’impliquer dans la préparation de la soutenance (argumentation technique, différenciateurs)
• Procéder à la présentation des éléments d’architecture
• Assurer une veille technologique, en collaboration avec l’équipe Marketing : sur ton domaine d’activité (notamment sur tout ce qui concerne les nouvelles versions logicielles et l’ensemble des briques et composants qui composent une solution), sur l’ensemble des évolutions du marché ainsi que le suivi de la concurrence

Profil

• Tu es actuellement consultant chez un intégrateur ou un éditeur de logiciel ou tu as une première expérience en tant qu’avant-vente de solution SaaS
• Tu as une réelle capacité à appréhender la culture de l’entreprise
• Tu connais les contraintes relatives à l’intégration des différents applicatifs du marché dans l’environnement client
• Tu as la capacité de faire des présentations/formations à de larges groupes de personnes
• Tu adoptes une posture de service/conseil :
• Tu es à l’écoute du client, force de proposition, capable d’orienter, de mettre en perspective et d’expliquer les tenants et les aboutissants d’un choix de solution
• Tu sais identifier et évaluer les risques techniques des solutions proposées par rapport aux spécificités de l’environnement technologique du client.
• Tu sais analyser la portée et l’impact de tes choix sur l’architecture d’une solution
• Tu as à cœur de partager tes connaissances (capitalisation technique), de participer à des animations métiers et d’enrichir les bases techniques

Tes valeurs pro

• Tu es ambitieux et perséverant
• Tu es attiré par les environnements innovants, et souhaites faire bouger les lignes
• Tu as le sens de la collaboration, aimes travailler en équipe tout en délivrant de manière autonome
• Tu dis ce que tu fais et fais ce que tu dis