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Chargé de clientèle CDD H/F

Résumé du poste
CDD / Temporaire(6 mois)
Malakoff
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +2
Compétences & expertises
Travail d'équipe

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

⭐️ Vos missions

  • Assurer le traitement des demandes des clients

  • Faire des retours constructifs et nourris d'exemples concrets du terrain à son Responsable

  • Garantir la réponse client en conformité avec les valeurs Customer Inside de Edenred

  • Garantir la satisfaction de nos clients

  • Qualifier et tracer dans nos outils les échanges avec nos clients

  • Accompagner et conseiller nos clients

Profil recherché

⭐️ Votre profil

Titulaire d'un bac+2, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans la relation clients à distance. Vous maîtrisez les fondamentaux de la Relation Clients.

✔️Vous maîtrisez l'outil informatique (Pack Office). Salesforce est un +

🤝 Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussite

🚀 La satisfaction client est pour vous une priorité

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