Au sein de l'équipe expérience et omnicanalité, rattaché.e à la Cheffe de Projet Animation CRM Undiz, en accord avec le plan marketing international et le plan d'animation, vous gérez l'envoi des newsletters, push App (application mobile) & SMS sur les pays hors France :

Dans ce cadre, vos missions sont :

- Aide à la gestion et à l'organisation du planning de campagnes omnicanal et au maintien de la pression commerciale
- Participer aux briefs jusqu'à l'envoi des communications dans notre outil de routage d'email (Salesforce Marketing Cloud)
- Mettre à jour les différents reportings, assurer une remontée régulière des résultats et faire des recommandations sur les best practices
- Être force de proposition sur les améliorations à apporter et les actions à mener en fonction des spécificités de chaque pays
- Réaliser des benchmarks concurrentiels
- Participation aux projets liés à la fidélité client